ATGRIEŠANAS UN ATCELŠANAS POLITIKA

1. Vispārīga informācija

Pērkot vai lejupielādējot digitālo saturu no mūsu tīmekļa vietnes, jūs ("Klients") piekrītat šai politikai.

Visi mūsu platformā piedāvātie produkti ir digitāli produkti, piemēram, fotogrāfijas, ilustrācijas, video, vektori.

Fiziskas preces netiek piegādātas.

2. Digitālā satura būtība

Digitālie produkti tiek piegādāti uzreiz pēc pirkuma vai licences aktivizēšanas.

Pēc satura lejupielādes vai piekļuves tam tiek uzskatīts, ka tas ir piegādāts un patērēts.

3. Nav atteikuma tiesību (Direktīva 2011/83/ES, 16. panta m) punkts)

Saskaņā ar ES patērētāju aizsardzības tiesību aktiem atteikuma tiesības neattiecas uz digitālo saturu, ja piegāde ir sākta ar patērētāja iepriekšēju piekrišanu.

Apstiprinot pirkumu un sākot lejupielādi, jūs skaidri atzīstat un piekrītat, ka:

• Faila lejupielāde vai piekļuve tam sākas nekavējoties;
• Tādējādi jūs zaudējat tiesības atteikties no pirkuma līguma; un
• Atmaksa nav iespējama, ja saturs ir piekļūts, lejupielādēts vai licencēts.

4. Tiesības uz atgriešanu

Atmaksa ir iespējama tikai izņēmuma gadījumos, piemēram:

• Digitālais fails ir bojāts vai to nevar atvērt, un nav iespējams nodrošināt darbotiesspējīgu aizvietotāju;
• Ir notikusi tehniskā vai rēķina kļūda (piemēram, dubulta maksājuma veikšana);
• Produkta apraksts bija būtiski neprecīzs.

Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz 7 kalendāro dienu laikā no pirkuma datuma uz info@imagerstock.com, norādot:

• Pirkuma apliecinājumu
• Problēmas aprakstu
• Pierādījums, ka fails ir nelietojams

Apstiprinātās atlīdzības tiks apstrādātas 14 dienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.

5. Atcelšana

Tā kā visi ImageRstock produkti tiek piegādāti digitāli un ir pieejami uzreiz, pasūtījumus nevar atcelt, kad ir izsniegta lejupielādes saite vai licence.

6. Atbilstība ES un Latvijas tiesību aktiem

Šī politika atbilst:

• Direktīvai 2011/83/ES par patērētāju tiesībām
• Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) par datu aizsardzību
• Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likums

Klienti Eiropas Savienībā ir aizsargāti saskaņā ar piemērojamiem ES un Latvijas patērētāju tiesību aktiem; tomēr šie tiesību akti atzīst izņēmumus attiecībā uz digitālo saturu, kas piegādāts ar iepriekšēju piekrišanu, kā izklāstīts iepriekš.

7. Kontaktinformācija

Ja Jums ir jautājumi vai vēlaties pieprasīt atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums:

Uzņēmums: Sia "Stylefoto" / 40103950370

Reģistrēts: Latvijas Republikā

Adrese: Rīga, Latvija

E-pasts: info@imagerstock.com

Tīmekļa vietne: imagerstock.com

8. Piemērojamie tiesību akti

Šī politika tiek regulēta un interpretēta saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.

Ja tulkojumos ir neatbilstības, noteicošā ir angļu valodas versija.